Onbekend Account

Onderwerp: (ver)storing

Er is een (ver)storing in een ICT-voorzieningen van de HU.

Wat betekent dit voor jou; het lijkt erop dat de instellingen van jouw (nieuwe) HU-account (voornaam.achternaam@student.hu.nl) nog niet helemaal in orde zijn. Om na te gaan wat er mankeert kun je het beste een mail sturen naar: helpdesk@hu.nl met vermelding van jouw studentnummer en HU e-mailadres  en vermeldt wat je gedaan hebt toen je deze boodschap te zien krijgt. Kom je bijvoorbeeld vanaf MyHU op deze pagina, meldt dat dan. We proberen het probleem dan zo snel mogelijk op te pakken.

Begin je binnenkort aan een studie bij de HU heb je mogelijk alleen nog toegang op de site: onboarding.hu.nl. De toegang tot myhu volgt vlak voor de start van je opleiding.

Mogelijke oorzaken:

  • je hebt al eerder aan de HU gestudeerd of ingeschreven geweest en bent nu een nieuwe studie gestart
  • je hebt een aanpassing gedaan in Studielink in je persoonsgegevens die nog niet correct verwerkt zijn

Nogmaals excuses voor het ongemak.