In fase 1 hebben zeven verpleegkundestudenten samen met tien studenten van de minor Co-design in tweetallen meegelopen met een dag- avond- en nachtdienst van een verpleegkundige. Van elke dienst hebben zij een customer journey gemaakt; in totaal 21. Dit leverde heel veel informatie en inzichten op. Naar aanleiding hiervan wordt gewerkt aan een wetenschappelijk artikel over de taken en werkzaamheden van verpleegkundigen. Publicatie van het artikel volgt.
