Duurzame business case

Simpele duurzame business case: de theorie

Onderdeel

Traditioneel

Duurzame toevoeging*

Redenen voor het project economische en functionaliteit redenen, link met strategie ook ecologische en sociale redenen, afvragen of ICT inderdaad de juiste optie is. Hoe relateert het aan de duurzaamheidsstrategie?
Betrokkenen (op basis stakeholderanalyse) shareholders, direct betrokkenen, belangen stakeholders, ook minder direct betrokkenen, ook vanuit waarden en toekomst.
Overwogen opties afgezet tegen huidige situatie beoordeling vanuit functionaliteit, economisch perspectief en korter termijn op shareholders beoordeling vanuit korte als lange termijn in kaart brengen voor stakeholders vanuit  ook sociale en ecologische impact. Kan hier ook waarden in meenemen.
Voor beste optie(s)
Baten economische ook ecologische en sociale, naast baten ook lasten in kaart brengen
Kosten economische ook ecologische en sociale
Risico’s korte termijn, economisch. Kans X impact en maatregelen. korte en lange termijn, ook ecologisch en sociaal
Investeringsanalyse Retun on investment, Total cost of ownership, NCW, TVT Social return on investment, mulit-criteria analyse (sociale, ecologisch, economisch)
Conclusie financiële plaatje korte termijn totaal plaatje ook langer termijn
*Bron:  pagina 72 van Schipper, R., Silvius, G. (2014), Duurzaam projectmanagement, de nieuwe realiteit van de projectmanager.  Van Haren Publishing

Simpele duurzame business case: voorbeeld korte uitwerking

Onderdeel

Traditioneel

Duurzame toevoeging

Redenen voor het project Het huidige learning management systeem is traag, mist essentiële functionaliteit en is duur in onderhoud en licenties.  Dit zorgt voor ontevreden studenten wat kan leiden tot minder aanwas en dus minder inkomsten en hoge kosten. .. Daarnaast draaien de servers van het huidige systeem op grijze stroom, gebruikt het onnodig veel energie, is het beperkt toegankelijk voor mensen met een beperking en sluit het niet aan op open standaarden. Aangezien zeer veel online gebeurd is IT de enige realistische optie. Vanuit de organisatiestrategie is CO2 neutraliteit en inclusiviteit een belangrijk speerpunt, waar het huidige systeem niet op aansluit.
Betrokkenen (op basis stakeholderanalyse) studenten (gebruiksgemak , betrouwbaarheid), docenten ( functionaliteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak) .. Daarnaast milieu (duurzaam), studenten en docenten met een beperking (toegankelijkheid), beheerders aansluitende systemen (interoperabiliteit), toekomstige generaties studenten en docenten (oa langer termijn beheer systeem).
Overwogen opties afgezet tegen huidige situatie Optie 1 Open source systeem OpenBord: goedkoop,veel flexibiliteit,  ondersteuning programmatisch toetsen sluit redelijk aan, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar. 1) OpenBord: op langer termijn is het de vraag of het wel duurzaam beheerd kan worden, de community van deze open source oplossing is niet stabiel. Draait wel op duurzame energie, toegankelijkheid en interoperabiliteit is by design meegenomen. Sluit aan op duurzame organisatiestrategie.
Optie 2 Maatwerk door nieuw ontwikkelteam: ontwikkeling is risicovol gezien beperkte ervaring van het beoogde team, sluit precies aan bij functionele behoefte. 2) Maatwerk: zeer onduidelijk of toekomstig beheer geborgd is gezien dat het een kleine jonge organisatie is, geen aandacht voor duurzaamheid, toegankelijkheid en interoperabiliteit. Wel veel mogelijkheid voor bijsturing op deze thema’s.
Conclusie: OpenBord beste alternatief Conclusie: OpenBord beste alternatief
Voor beste optie(s) OpenBord (je zou hier ook beide opties kunnen doen) OpenBord (je zou hier ook beide opties kunnen doen)
Baten Voor de onderwijsorganisatie: betere aansluiting op gewenst onderwijs (oa programmatisch toetsten)waardoor studententevredenheid, -retentie en -aanwas mogelijk verbeterd. Tevens positieve invloed verwacht op docenten aangezien het gebruiksvriendelijk is. Baten (je kan hier ook de andere stakeholders gebruiken)
Voor onderwijsorganisatie:  minder CO2 uitstoot, meer inclusie (aansluiting strategie). Geen lock-in door gebruik open standaarden, tevens mogelijkheid om betere koppeling te maken met andere systemen.
Voor milieu en maatschappij:  minder bijdrage aan opwarming aarde, meer mogelijkheid om mensen met afstand tot de maatschappij en arbeidsmarkt te betrekken.
Lasten
Voor milieu en maatschappij: nog wel CO2 uitstoot die niet automatisch gecompenseerd wordt. Tevens is er geen helder beleid tav omgang met ewaste.
Kosten Geen licentiekosten, geen technisch beheer (doet os community), zelf beperkt functioneel beheer en opleidingskosten. Kosten per maand rond de € 1500,- via uren eigen personeel. Kosten voor compensatie CO2 uitstoot systeem: € 200,-
Risico’s 1) Ondersteuning valt weg: kans is middel, impact is groot. Maatregel: investeren in beheer community.
2) Sluit toch onvoldoende aan op programmatisch toetsen: kans is klein, impact is middel. Maatregel: in gesprek gaan met ontwikkelcommunity, eventueel zelf aanpassingen bekostigen.
3) Risico op boetes voor niet voldoen aan toegankelijksheidswetgeving of rechtszaken van bijv. studenten met een beperking. Kans is klein, impact is middel, geen maatregel nodig (dit itt niet toegankelijke software).
4) Veiligheidsriciso’s door  slecht gebruik standaarden. Kans is klein, impact is middel, geen maatregel nodig.
5) Bijdrage aan minder risico’s door opwarming aarde.
Investeringsanalyse Gezien kwalitatieve baten niet zinvol kwantitatief te maken zijn, is TCO beste indicator. TCO is € 25.000,- afgezet tegen huidig  die € 75,000 ,- is (berekening hier  niet gedaan) Social return on investment is lastig gezien de kwalitatieve baten. Voor de multi-criteria analyse zou je  verschillende aspecten (kosten, milieu, toegankelijkheid, gebruiksgemak, betrouwbaarheid), kunnen vergelijken tussen het huidige en de gekozen optie. Daar zal uitkomen dat de gekozen optie veel beter scoort.
Conclusie Het huidige systeem kan het beste vervangen worden op korte termijn door OpenBord dit bespaart aanzienlijk op de kosten en levert de gewenste baten op met beperkte risico’s. ..Daarnaast sluit OpenBord goed aan bij de duurzaamheidsdoelstellingen van de organisatie en zorgt het voor maatschappelijke baten, met een beperkt aantal lasten.