Naam organisatie: Evie
Sector: zorg
Product of diensten van de organisatie: zelfhulptrainingen (ook wel e-healthmodules genoemd)
Aantal medewerkers: 12
“We hebben het contact met de studenten en de uitvoering van Scompany als prettig ervaren. Ze hebben goede en bruikbare adviezen opgeleverd, ondersteund door afdoende aantallen om representatief te zijn”. – Thijs van Kempen, directeur Evie.
Vraagstuk
Evie.nl biedt een e-health platform aan voor burgers. Dit doen ze doormiddel van artikelen, video’s, podcasts en oefeningen. Evie biedt dit aan, omdat de hulpvraag toe neemt bij de huisartsenzorg en het niet meer in te vullen is door de huidige capaciteit. Echter weten de huisartsen de doelgroep nog niet goed te bereiken en te informeren over het e-health platform van Evie. Vanuit dit vraagstuk luidt dan ook de volgende adviesvraag:
‘’Op welke manier kunnen huisartspraktijken door middel van communicatie hun patiënten effectief informeren (kennis) over de mogelijkheden om zelf preventieve maatregelen te nemen (gedrag) met betrekking tot hun mentale gezondheid (via e-health platform Evie), zodat de instroom van patiënten met mentale klachten tussen de 18 en 34 jaar bij de huisartspraktijken vermindert?”
Aanpak Scompany-team
Om het vraagstuk te kunnen beantwoorden heeft het Scompany-team onderzoek gedaan door middel van deskresearch, een online enquête en hebben ze meerdere diepte-interviews afgelegd bij de doelgroep van Evie en de zorgprofessionals. Dit hebben ze gedaan om vanuit beide kanten verschillende inzichten te krijgen om tot een passend advies te komen.
Resultaat
Door onderzoek te doen naar de behoefte van de doelgroep en de zorgprofessionals zijn er verschillende inzichten naar voren gekomen om een passend advies te kunnen geven. Vanuit daar heeft het Scompany-team een communicatieplan opgesteld voor de zorgprofessionals en hebben ze verschillende communicatiemiddelen uitgewerkt waarvan de doelgroep heeft aangegeven geïnformeerd te willen worden over het platform Evie. Denk hierbij aan flyers, posters en social media.
‘’Struikel je over een mentale drempel? E-health helpt je op weg!’’
Scompany team: Anne Denekamp, Iva Meulmeester, Jasper Hoogeslag en Sasha Zoethout.